Her dahili için bir sesli mesaj kutusu.
Kim aradığını görün, mesajı dinleyin, okundu işaretleyin ve çalışan portalından silin.
KENDİ SUNUCUNUZDA ŞİRKET SANTRALİ
Ofisinizin telefon sistemi.
Kendi altyapınızda.
SIP operatörünüzü bağlayın, aramaları görsel olarak yönlendirin, her masaya tarayıcı telefonu ve sesli mesaj kutusu verin. Asterisk tabanlı, açık kaynak ve yaklaşık 20 dahiliye kadar küçük ofisler için.
Arayan Destek’i seçer. Kuyruk müsait bir ekip üyesini çaldırır.
Etkileşimli çizim · arama yapılmazTEK SİSTEM.
TÜM KONUŞMA.
ŞİMDİ HAZIR / v1.8.0
Kim aradığını görün, mesajı dinleyin, okundu işaretleyin ve çalışan portalından silin.
Giden numarayı, hattın kaydındaki SIP kullanıcı adından ayrı ayarlayın.
Sağlık ucu, PostgreSQL, Asterisk ve arama planı hazır olmadan sistemi sağlıklı saymaz.
01 / TELEFON SİSTEMİNİZ, NET
Aramalarınız, ekibiniz ve aradaki rotalar. Hepsi aynı yönetici panelinde.
Ürün ekranlarını inceleyinAktif aramaları, dahili durumunu ve kuyruk hareketini tek canlı görünümde görün. Ekip için TV moduna geçin.
Örnek verilerle canlandırılmış arayüz taslakları.
02 / OFİS İÇİN
İlk çaldırmadan son takibe.
Ekibinizin gerçekten kullandığı gündelik araçlar.
01 / GÜNDELİK TEMELLER
Dahililer, canlı durum, yönlendirme ve sesli mesaj. Çalışan portalı ve SIP telefonu için tek parola. Ekibi tek yerden yönetin.
02 / DAHA İYİ BİR BEKLEYİŞ
Altı yönlendirme stratejisiyle zil grupları ve kuyruklar. Sıra anonsları, bekleme müziği, taşma ve ekip meşgulken geri arama.
03 / SİZİN TAKVİMİNİZ
Açık saat, öğle arası ve tatiller için aramayı yönlendirin. Plan değişince takvimi geçersiz kılın; her durumun bir hedefi olsun.
04 / BÜTÜN GÜN
Canlı arama hareketi, ayrıntılı arama kayıtları ve kayıt dinleme. Bir aramanın IVR zaman çizelgesini açın, izlediği yolu görün.
05 / MEVCUT BAĞLANTILARINIZ
Kayıtlı veya IP tabanlı trunk’lar, DID yönlendirme ve giden yedek hat. Operatör arayan kimliğini, kayıt kullanıcı adından ayrı ayarlayın.
06 / ÇALMA BİTTİKTEN SONRA
Cevapsız aramaları dahiliye ait sesli mesaja gönderin. Çalışanlar arayanı görür, mesajı dinler ve kutusunu portalda yönetir.
07 / İŞ AKIŞINIZA BAĞLAYIN
Mevcut araçlarınızı REST uçları, imzalı webhook’lar ve görsel API sorgularıyla bağlayın. Sitenize tarayıcıdan arama düğmesi yerleştirin.
08 / NET BİR İŞLETİM
Sağlık kapısı veritabanını, Asterisk’i ve arama planını kontrol eder. HTTPS, isteğe bağlı yönetici 2FA, erişim kuralları ve kalıcı veriyi kendi altyapınızda yönetin.
03 / GÖRSEL IVR VE NÖRAL KONUŞMA
Bir karşılama, bir menü, canlı bir API sorgusu. Sonraki adımı bilen bir arama deneyimi kurun.
Menü, konuşma, koşul, takvim, kuyruk ve daha fazlası için 17 düğüm türü. Her çıkışın net bir sonraki adımı vardır.
Arayanı API’nizde arayın. JSON yanıtlarını değişkenlere eşleyin. Sonucu seslendirin ya da doğru dahiliye yönlendirin.
İngilizce ve Türkçe için Edge Neural sesler, çevrimdışı Türkçe için EMA. Anonslar değişken ve konuşma süzgeçlerini destekler.
Örnek bir arama yolu. API düğümlerinin başarı ve hata çıkışları vardır; yayınlamadan önce bir yedek bağlayın.
04 / ÇALIŞTIĞINIZ YERDE TELEFON
Tam bir yazılımsal telefon. Kişisel bir portal.
Hepsini bir araya getiren tek dahili.
Tarayıcıdan arayın, cevaplayın, beklemeye alın, sessize alın ve aktarın. Arama bağlı kalırken portal sayfaları arasında gezinin.
HTTPS ve mikrofon izni gerekir. Tarayıcıyı yenilemek aramayı bitirir. Mobilde arka planda arama sınırlıdır.
05 / NE ÇALIŞTIRDIĞINIZI BİLİN
Tanıdık bir temel.
Hepsini bir araya getirmenin daha sade yolu.
SIP ve ortam Asterisk’te. Çağrı akışları ve yapılandırma API’de. Durum PostgreSQL’de. Ekibiniz web uygulamasında çalışır.
İçine bakınAPI ↔ Asterisk, ARI / AMI üzerinden · coturn uzak WebRTC ortamını taşır.
06 / İŞ AKIŞINIZIN PARÇASI
Müşteriyi tanımak için API sorgusu kullanın. Araçlarınızdan arama başlatın. Arama olaylarını ekibinizin kullandığı sistemlere gönderin.
Entegrasyonlara bakınTıkla-ara, arama kayıtları ve ses kayıtları. Çalıyor, cevaplandı, bitti ve kaçtı olayları için HMAC imzalı bildirimler.
Yönetici → Entegrasyonlar’da gömülebilir bir WebRTC arama bileşeni oluşturun; isteğe bağlı geri arama formu da var.
Eşlenen API değerlerini anonslarda kullanın. Rakam, tutar ve diğer değerleri şablon süzgeçleriyle biçimlendirin.
07 / İLK BAĞLANTINIZ
Bir Linux sunucu seçin. Ona bir yer verin.
Ofisinizi hatta alın.
Linux x86-64, Docker, herkese açık bir alan adı ve kalıcı depolama. 2–4 vCPU ve 4–8 GB RAM ayırın.
Örnek alan adı ve IP’yi değiştirin. Kalıcı bir birimi /data yoluna bağlayın ve gereken portları ayarlayın.
Güçlü kimlik bilgileri koyun, HTTPS’i ayarlayın, SIP operatörünüzü ekleyin ve bir dahili bağlayın.
docker run -d --name monosip \
--restart unless-stopped \
-p 3000:3000 \
-p 10000-10100:10000-10100/udp \
-v monosip-data:/data \
-e EXTERNAL_IP=203.0.113.10 \
-e PUBLIC_HOST=pbx.example.com \
ghcr.io/monosip/monosip:1.8.0
İmaj uygulamayı 3000 portunda açar. Herkese açık alan adınız için bir HTTPS vekili kullanın. RTP için UDP 10000–10100 gerekir; masa telefonu SIP’i 5060’ı da isteyebilir. Ağ ayrıntıları →
SİSTEM SİZİN.
SORUMLULUĞU BİLİN.
İsteğe bağlı yönetici TOTP’si, IP izin listeleri, giriş taşkını koruması ve şifreli saklanan entegrasyon sırları.
CDR ve ses kayıtları kendi altyapınızda kalsın. Erişim, saklama, arşiv ve kendi yedeklerinizi ayarlayın.
MonoSIP, yaklaşık 20 dahiliye göre tasarlanmış, küçük ofisler için açık kaynaklı Asterisk şirket santralidir. Yönetici paneli, görsel IVR tasarımcısı, tarayıcı telefonu ve çalışan portalı içerir.
Docker kurulu bir Linux x86-64 sunucu kullanın. Hazır imaj linux/amd64 içindir. Kurulum rehberi 2–4 vCPU ve 4–8 GB RAM önerir; nöral konuşma sunucunun işlemcisinde çalışır. Kalıcı depolama, herkese açık bir alan adı ve uygun sinyal ile ortam portları da gerekir.
MonoSIP kayıtlı ve IP tabanlı SIP trunk’ları, birden fazla operatörü ve rota yedeğini destekler. Yealink, Fanvil ve Grandstream hazırlama profilleri belgelidir. Geçmeden önce operatörünüzün taşıma, kodek, ağ ve cihaz ayarlarını kontrol edin.
Portal mobil tarayıcıda açılır, ancak mobil tarayıcılar arka plandaki sekmeleri durdurabilir. Ekran kapalıyken gelen aramalar güvenilir değildir. Mobil erişim şartsa, QR ile hazırlanan uyumlu bir yerel SIP telefonu kullanın. MonoSIP’in kendi mobil uygulaması yoktur.
Santral ve yerelde tuttuğunuz veri kendi altyapınızda çalışır. EMA, modelleri imaja gömüldükten sonra çevrimdışı Türkçe konuşma sağlar. İngilizce dahil Edge Neural konuşma, üretim sırasında dışarı internet erişimi ister. Dış SIP operatörleri ve entegrasyonların kendi ağ gereksinimleri vardır.
Evet. MIT lisansı, telif notu durduğu sürece ticari kullanıma, değiştirmeye ve yeniden dağıtmaya izin verir. MonoSIP’i özgürce çatallayıp uyarlayabilirsiniz. Güncel geliştirme ve katkı için resmi depoya bakın.
İYİ KONUŞMALAR BİR YERDEN BAŞLAR.
Açık kaynak. Kendi sunucunuzda. Ofisinize hazır.